Comunicación

Lenguaje Verbal 

Paralinguística

    * Código                                                            * Contenido que se pretende comunicar

  Tono ➡ Características                                        Volumen➡ Características

  * Reflejo emocional                                                              * Autoridad         

  * Excesiva emocionalidad                                                     * Deseo de imponerse

  * Cualidad: Efectivo                                                              * Dominio

                                                                                                * Timidez 

                             

                                          

          

 Ritmo    ➡     Características

                                              

                                * Temor * Fluidez verbal        * Inseguridad  * Modulado

                                                                                

                                                              

                                                            

                                        

                                              

   

Kinesia:

Estudio de los movimientos

 * Postura corporal                                        *  Expresión Facial 

  * Gestos                                                     *  Mirada y sonrisa

Postura corporal

Disposición del cuerpo o por partes en referencia a la orientación, interacción o posición 

Posiciones

Posición abierta: implica que brazos y piernas no separen a un interlocutor de otro 

Posición cerrada: implica utilizar piernas , brazos o manos para la protección del cuerpo en forma de barrera para una interacción 

* La posición de señales de disposición con los otros se utiliza  ya sea para recibir o interaccionar información 

¿ Que expresa los movimientos del cuerpo ?

* Energía

* Inquietud

* Nerviosismo 

Gestos

Movimientos corporales realizados por las articulaciones principalmente en manos , brazos y cabeza

Expresión facial 

Es el medio por el cual se expresan emociones y estados de animo 

La expresión facial se utiliza para 

➲  Regular la interacción 

➲  Reforzar al receptor 

Mirada 

Se les atribuye un importante papel. la percepción y la expresión del mundo psicológico, la variedad de movimientos hace llevar a cabo actividades ínfimas con la mirada.

Contempla diferentes aspectos: Dilatación de pupilas, contacto ocular, numero de veces que se parpadean por minuto. 

Funciones: 

a) Regula el acto comunicativo 

b) Fuente de información

c) Expresión de emociones 

d) Comunicadora de la naturaleza de la relación 

Sonrisa

Usos: Expresar simpatía, alegría o felicidad y puede ser utilizada para que las situaciones de tensión sean llevaderas 

'' Una sonrisa atrae la de los demás '' 

Proxémica

Conjunto de comportamientos no verbales, se utilizan para la estructuración del espacio inmediato de una persona 

a) Enfoques

* Proximidad física en la interacción 

* Contacto personal 

Contactos Físicos: Apretón de manos 

Contactos corporales: Caricias 

Conducta territorial humana

'' Espacio defendible'' se ha realizado un estudio en el cual las estructuras de algunas casas son mas  favorables que otras, aquí el porque de las disputas o conflictos entre vecinos en la convivencia matutina del día a día 

Distribuida en: 

*  Distancia intima: espacio de 15 y 45 centímetros ( 6 a 10 pulgadas ) es la mas adecuada para personas de confianza amigos , familia , parejas 

* Distancia Personal: Espacio en 46 y 120 centímetros ( 1,56 y 4 pies) zona: oficina, reuniones, asambleas de trabajo.

* Distancia social: Espacio entre 120 y 360 centímetros ( 4- 12 pies) es la distancia que nos separa de los extraños zona: dependencia de comercio, albañileria, proveedores, empleados